Federación de Sanidad y Sectores Sociosanitarios | 22 abril 2026.

Día Europeo contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario

    CCOO reclama medidas integrales para todo el personal de los centros sanitarios y sociosanitarios.

    11/03/2026.
    CCOOntigo frente a las agresiones

    CCOOntigo frente a las agresiones

    Con la firma del nuevo Estatuto Marco, por fin se reconoce la gravedad de las agresiones que sufren las y los profesionales del Sistema Nacional de Salud (SNS) y se obliga a los servicios de salud a disponer de planes de prevención y actuación frente a estas situaciones.

    Desde CCOO llevamos años alertando de la necesidad de prevenir en origen este tipo de violencias, que no solo continúan aumentando año tras año, sino que suponen un grave riesgo para la salud, la integridad física y el bienestar psicológico del personal que trabaja en entornos sanitarios y sociosanitarios.

    En este contexto, volvemos a reclamar la creación urgente de un Observatorio Nacional del Sistema Nacional de Salud, con una imprescindible participación sindical. Este organismo debe servir como fuente de registro, análisis y evaluación de las agresiones, permitiendo el diseño de políticas eficaces de prevención de riesgos laborales y de sensibilización social.La falta de datos actualizados —el último informe disponible es del año 2024— dificulta un análisis riguroso y continuo del problema. Por ello, exigimos transparencia y registros homogéneos, que incluyan la investigación de los hechos sin que recaiga exclusivamente sobre la persona agredida la responsabilidad de comunicar lo sucedido.

    Los diferentes estudios presentados por CCOO sobre las condiciones de trabajo en el SNS ponen de manifiesto la necesidad de adoptar medidas estructurales y preventivas, entre las que destacamos:

    1. Protocolos de prevención y actuación

    Es imprescindible disponer de protocolos eficaces y homogéneos que permitan “cortar de raíz” las agresiones, mediante pautas claras y herramientas que faciliten la detección precoz y la evitación de situaciones de riesgo. Asimismo, exigimos a las administraciones sanitarias el cumplimiento estricto de la legislación en materia de seguridad y salud laboral, con especial atención a la prevención de los riesgos psicosociales derivados de la sobrecarga de trabajo y de los entornos laborales deteriorados.

    2. Medidas organizativas y de prevención en origen

    La prevención pasa necesariamente por incrementar la contratación y redimensionar las plantillas, reduciendo la sobrecarga asistencial y el deterioro de las listas de espera, factores ampliamente identificados como caldo de cultivo de la violencia.

    Asimismo, es fundamental implementar planificaciones de turnos más estables y planillas antiestrés, que disminuyan el agotamiento del personal y mejoren la capacidad de respuesta ante situaciones conflictivas. Del mismo modo, es necesario mejorar las instalaciones e infraestructuras, adecuándolas al desarrollo de la actividad asistencial y reduciendo el estrés ambiental tanto para profesionales como para pacientes.

    3. Formación en manejo de conflictos

    Es necesario dotar a los y las profesionales de formación específica y continuada en gestión de conflictos, que les permita adquirir habilidades para afrontar con mayores garantías situaciones de tensión con las personas usuarias, así como identificar de forma temprana conductas potencialmente hostiles.

    4. Concienciación pública y visibilidad

    Reclamamos campañas informativas intensas y sostenidas en el tiempo, a través de los medios de comunicación, que conciencien a la ciudadanía sobre el respeto al personal sanitario y sociosanitario, así como sobre el valor social y profesional de su trabajo. Avanzar hacia una cultura de tolerancia cero frente a las agresiones es una responsabilidad colectiva.

    5. Participación y apoyo institucional

    CCOO defiende la participación real de las y los profesionales en la toma de decisiones sobre la organización de los servicios, como elemento clave para mejorar el clima laboral y la cohesión de los equipos. Igualmente, exigimos un apoyo firme y visible por parte de las direcciones de los centros ante cualquier incidente violento, superando la invisibilidad que siguen denunciando colectivos como enfermería, personal técnico y de administración.

    FACEBOOK

    TWITTER